El jueves, usuarios de una empresa de emergencias médicas y una empresa de sepelios presentaron una nota -acompañada de cincuenta firmas- ante funcionarios de la Defensoría del Pueblo de Santa Fe que se hicieron presentes en Firmat mediante una unidad de Oficina Móvil.
En la nota plantean una serie de dificultades que decidieron elevar mediante esta instancia porque no han obtenido una respuesta que los satisfaga de parte del privado.
Entre algunos de los puntos que mencionan en la nota aparece la “modificación unilateral y casi mensual del incremento de las cuotas de servicio sin previo aviso” y “falta de cobertura de servicios contratados cuando los necesitamos”.
También plantean: “No podemos abonar las cuotas por transferencia sino que solo podemos abonarlas cuando pasa la cobradora” por lo que “estamos sujetos a que si ella no pasa nos quedamos sin servicio”.
Estos y otros planteos quedaron en manos de la Defensoría que inició una mediación entre las partes y una vez cumplimentado el debido proceso que esta instancia requiere, informará el resultado de la misma.
Redacción/Fuente: El Correo
(Cooperativa de Trabajo desde 2017)
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